La FCA s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses membres, administrateurs, employés, partenaires et autres intervenants. Nous attachons une grande valeur à la confiance que nous font ceux et celles avec qui nous traitons et le public et nous reconnaissons que, pour maintenir cette confiance, nous devons être transparents et responsables dans la façon dont nous utilisons l’information qui est partagée avec nous.
Dans le cadre de nos activités et projets variés, la FCA recueille et utilise des renseignements personnels. Toute personne dont nous obtenons ces renseignements doit pouvoir s’attendre à ce qu’ils soient protégés rigoureusement et que toute autre utilisation ou traitement de cette information se fasse avec son consentement. Nos pratiques de confidentialité visent à respecter ce principe.
Définition des renseignements personnels
Par renseignement personnel, on entend tout renseignement qui peut servir à distinguer, identifier ou contacter une personne particulière. Les exceptions à cet égard incluent les coordonnées d’une personne-ressource dans le contexte de son travail et l’information accessible au public, comme les noms, adresses et numéros de téléphone publiés dans les annuaires téléphoniques.
Lorsqu’une personne utilise ses coordonnées à domicile dans le contexte de son travail, cette information n’est pas protégée au même titre que les renseignements personnels.
Pratiques de confidentialité
La FCA protège la confidentialité des renseignements personnels recueillis par elle. Nos employés sont autorisés à accéder aux renseignements personnels uniquement dans la mesure où il est nécessaire pour eux de traiter l’information en conformité avec les raisons pour lesquelles elle a été obtenue. La FCA a instauré et continue de renforcer des mesures de protection afin d’éviter que l’information soit divulguée ou partagée au-delà de ce qui nécessaire pour respecter le but dans lequel elle a été recueillie. Nous prenons également des mesures pour veiller au maintien de l’intégrité de ces mêmes renseignements.
Nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels strictement pour des raisons qu’une personne raisonnable jugerait acceptables compte tenu des circonstances. Nous offrons régulièrement aux particuliers avec lesquels nous traitons la possibilité d’exiger que les renseignements les concernant ne soient pas partagés à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis explicitement.
Divulgation à des tiers
De temps en temps, la FCA met les coordonnées des membres (renseignements organisationnels uniquement) à la disposition de tiers (tels que des partenaires corporatifs et organismes gouvernementaux). Les données publiées à ces fins incluent le nom, le titre du poste et l’adresse et les numéros de téléphone/télécopieur de l’organisation. Les accords conclus avec ces organismes/entreprises restreignent l’utilisation des renseignements aux fins approuvées.
Comme d’autres organisations, la FCA fait appel à des entreprises de l’extérieur pour assurer certains services administratifs qui nécessitent l’accès aux renseignements ayant trait aux employés, membres et intervenants, tels que des services de traitement des paiements par carte de crédit et de vérification externe.
Finalement, la FCA peut divulguer des renseignements personnels lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ou dans des situations où il est nécessaire pour nous de protéger les droits ou actifs de notre organisation.
Mise à jour des renseignements personnels
La FCA fait tous les efforts raisonnables pour assurer l’exactitude et la tenue à jour de ses renseignements. En disposant de renseignements précis, nous pouvons fournir le meilleur service possible aux membres, directeurs, employés, partenaires et intervenants. Toute question, préoccupation, mise à jour des renseignements, tels que les changements d’adresse, le changement de la dénomination sociale ou les corrections, peuvent être communiqués à :
Direction des communications
Fédération canadienne de l’agriculture
21, rue Florence, Ottawa (Ontario)
K2P 0W6
communications@producteurs-canadiens.ca